Denuncia y revocación

Si su paquete ha resultado dañado, el embalaje está abierto o roto, el contenido se ha estropeado como consecuencia de ello, un cristal no estaba bien atornillado o está roto, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en support@jarmino.es y le ayudaremos lo antes posible.

Incluso en una logística buena y eficiente pueden producirse errores. Si le faltan productos o ha recibido productos equivocados, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y encontraremos una solución: support@jarmino.es.

Si desea devolver un producto, le rogamos que nos lo comunique primero por correo electrónico a support@jarmino.de. A continuación, puede devolver el paquete a su cargo a la siguiente dirección. Si la devolución es necesaria debido a un fallo por nuestra parte, le enviaremos una etiqueta de devolución.

DieLog GmbH c/o Jarfood GmbH
Zum Lausebrink 12
31832 Springe
Alemania

En caso de reembolso, se le devolverá el dinero en la forma de pago elegida para el pedido.